La asistencia AI es InteligenteConectadoInteligenteProactivo
con los datos del cliente
Experimente una atención al cliente sin precedentes con Kustomer's
CRM conversacional basado en IA
La confianza de miles de millones de objetos de las marcas más innovadoras del mundo
Inteligente y sencillo:
Su plataforma de servicios conectados todo en uno
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Las conversaciones, los tickets, los datos, los pedidos y la información de los clientes se almacenan de forma nativa en la plataforma Kustomer , lo que permite elevar y acelerar el servicio.
Chatbots
Amplíe la asistencia sin esfuerzo con chatbots sin código y potenciados por IA
Agilice el proceso de atención al cliente con Superbot, el chatbot interno de Kustomer, impulsado por la última tecnología de IA generativa que ofrece experiencias personalizadas y resoluciones más rápidas con el plan más asequible del sector.
CRM y calendario
Revolucione la comprensión del cliente con la magia de sus datos
Proporcione a los agentes una visión unificada del cliente en todos los canales y maximice el compromiso con el cliente, ofreciendo un servicio hiperpersonalizado.
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Apoyo basado en datos
Utilice los datos a su favor y anticípese a las necesidades de sus clientes
Preste asistencia proactiva con confianza para minimizar el volumen de asistencia entrante aprovechando datos sólidos para atender las necesidades de los clientes antes de que se pongan en contacto con ellos.
Por qué los clientes nos adoran
Aumento de los chats totalmente automatizados a los 3 meses del lanzamiento
Resolución automática de solicitudes con Kustomer
Consistencia de la CSAT tras el cambio a Kustomer
Mayor productividad de los agentes con Kustomer